QFP
PROBLÈMES COMMUNS
Où puis-je trouver la vidéo de montage du vélo ?
-Veuillez aller sur la chaîne YouTube GUNAI, voici lien.
Ou vous pouvez scanner le code QR sur la page produit pour regarder la vidéo.
L'écran est-il étanche ?
-Non, l'écran n'est pas étanche. La bruine ne pénétrera pas dans l'écran, mais si vous roulez sous une forte pluie, de l'eau s'infiltrera dans l'écran et provoquera un court-circuit sur le circuit imprimé.
Comment entretenir la batterie ?
-D'une manière générale, afin d'éviter une sous-tension de la batterie, nous recommandons de la charger au moins une fois par mois.
Ce serait formidable si vous pouviez recharger la batterie après chaque trajet.
Veuillez garder le port de charge de votre batterie à l'écart de tout objet métallique.
Pour plus d'informations sur la batterie, veuillez consulter la section batterie dans le manuel.
L'accélérateur et le G-PAS peuvent-ils être utilisés ensemble ?
-G-PAS et l'accélérateur sont tous deux des fonctions indépendantes. Vous ne pouvez utiliser qu’un seul d’entre eux à la fois. Mais ces deux modes peuvent être utilisés conjointement.
Si vous rencontrez une section en montée pendant la conduite, vous pouvez passer de l'accélérateur à la conduite PAS. Différents modes de conduite sont utilisés en fonction des différentes sections de route, ce qui est également l'un des plaisirs de rouler sur les vélos électriques GUNAI.
Combien de temps prendra l'expédition ?
-En général, pour les modèles en stock dans les entrepôts européens, le délai d'expédition est de 5 à 7 jours.
Si le modèle que vous avez acheté est en route depuis la Chine vers l'entrepôt européen, nous vous informerons de la situation réelle et du temps d'attente par e-mail.
Mais n'oubliez pas que nous faisons appel à des coursiers tiers, la date/heure de livraison n'est donc pas sous notre contrôle.
La batterie peut-elle être verrouillée ?
-Oui, vélo GUNAI équipé du verrou de batterie.
La clé a trois positions au total, en plus d'allumer et d'éteindre l'appareil, elle peut également déverrouiller la batterie.
Il y a deux clés correspondantes, vous devez utiliser la clé correspondante pour déverrouiller.
Puis-je conduire le vélo électrique GUNAI sous la pluie ?
-La plupart des vélos électriques peuvent résister à une humidité modérée. Un temps comme la bruine ne devrait pas poser de problèmes. Cependant, nous ne recommandons pas de faire du vélo électrique sous une averse, car cela pourrait provoquer un court-circuit de la batterie. Par temps pluvieux, veuillez nettoyer le vélo après chaque sortie pour le garder au sec si possible.